Samsung, mobil yazılım alanında kullanıcı deneyimini sürekli olarak iyileştirmeye yönelik adımlar atan lider markalardan biri olmaya devam ediyor. Son dönemde bazı kullanıcıların One UI 7 arayüzünde karşılaştığı ana ekran klasör hatası, şirketin yazılım geliştirme ekibi tarafından resmen kabul edildi. Kullanıcı geri bildirimlerine önem veren Samsung, bu sorunu çözmek için yeni bir güncelleme hazırlığında olduğunu duyurdu.
Bu makalede, söz konusu hata nedir, hangi cihazları etkiliyor ve Samsung’un çözüm planı neleri kapsıyor detaylı şekilde ele alıyoruz.
Sorun: Klasör Silinince Kalan Simge
One UI 7 kullanıcı arayüzünü kullanan bazı Samsung telefonlarda fark edilen hata, ana ekranda yer alan uygulama klasörleriyle ilgili. Kullanıcılar bir klasör içerisindeki tüm uygulamaları tek tek sildiklerinde, klasör otomatik olarak silinmesi gerekirken son uygulamanın simgesi ana ekranda görünmeye devam ediyor. Bu simgeye dokunulduğunda ise herhangi bir işlem gerçekleşmiyor. Sorunun geçici çözümü cihazı yeniden başlatmak olsa da, kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyen bu durum Samsung’un dikkatinden kaçmadı.
Hatanın özellikle Samsung’un kişiselleştirme aracı olan Good Lock uygulamasıyla birlikte kullanılan “Home Up” modülüyle entegre çalıştığı durumlarda daha sık görüldüğü belirtiliyor. Bu da, özelleştirilmiş arayüzleri tercih eden kullanıcılar arasında yaygın bir şikayet haline gelmiş durumda.
Home Screen
Samsung’un Resmi Açıklaması
Samsung’un yazılım geliştirme ekibinden yapılan açıklamada, bu problemin farkında olunduğu ve üzerinde aktif olarak çalışıldığı belirtildi. Şirket, cihazlarda uygulama ve klasör yönetimi esnasında ortaya çıkan görsel kalıntıların tamamen ortadan kaldırılacağı bir güncellemenin kısa sürede yayınlanacağını ifade etti.
Yapılacak güncelleme ile birlikte, klasör içerisindeki tüm uygulamalar silindiğinde sistemin bu durumu doğru şekilde algılayıp ana ekrandan kalan simgeyi otomatik olarak kaldırması sağlanacak. Bu sayede kullanıcıların cihazı yeniden başlatmak gibi geçici çözümlere başvurmasına gerek kalmayacak.
Geçici Çözüm: Yeniden Başlatma
Samsung, güncelleme yayınlanana kadar sorunu yaşayan kullanıcılar için geçici bir çözüm yöntemi sundu: cihazı yeniden başlatmak. Bu işlem, kalan simgeyi ortadan kaldırıyor ancak kalıcı bir çözüm değil. Şirket, güncellemeyle birlikte sistemin bu tür simge kalıntılarını otomatik olarak temizlemesini sağlayacak bir iyileştirme üzerinde çalışıyor.
Kullanıcılar ayrıca Good Lock ve Home Up uygulamalarını güncel tutarak hatanın daha sık tekrarlanmasının önüne geçebiliyor. Yazılım uyumluluğu açısından Samsung, özellikle bu tür özelleştirme araçlarının yeni arayüzlerle uyumlu hale getirilmesine büyük önem veriyor.
Hangi Cihazlar Etkileniyor?
Hata raporları daha çok Galaxy S21, S22, S23 ve Z Fold/Flip serileri gibi yeni nesil modellerden geliyor. Bu da sorunun daha çok One UI 7 yüklü güncel cihazlarda görüldüğünü gösteriyor. Ancak bazı kullanıcılar, daha önceki One UI sürümlerinde de benzer görsel kalıntılar yaşandığını bildiriyor. Bu nedenle yapılacak güncellemenin sadece One UI 7 ile sınırlı kalmayabileceği ve daha geniş kapsamlı olabileceği düşünülüyor.
Samsung, kullanıcı tabanının farklı modellerde bu hatayla karşılaşabileceğini kabul ederek, çözümün cihaz bağımsız olmasına ve arayüz genelini kapsamasına dikkat ediyor.
Samsung Home Screen
Kullanıcı Geri Bildirimi Önem Taşıyor
Samsung’un bu hatayı hızla tespit edip çözüm üretmeye yönelmesi, kullanıcı geri bildirimlerinin şirketin ürün geliştirme sürecindeki önemini bir kez daha gözler önüne seriyor. Şirket, kullanıcıların karşılaştığı problemleri doğrudan raporlamasını teşvik ediyor ve bu doğrultuda Members uygulaması üzerinden alınan geri dönüşleri aktif olarak değerlendiriyor.
Bunun yanında, topluluk forumlarında ve sosyal medya platformlarında dile getirilen sorunlar da radarında yer alıyor. Bu sayede, sadece yazılı hata raporları değil, topluluk içerisindeki konuşmalar da yazılım iyileştirmeleri için referans oluyor.
Güncellemenin Yayınlanma Zamanı
Güncellemenin kesin tarihini açıklamasa da, sorunun yaygınlığı göz önünde bulundurulduğunda güncellemenin önümüzdeki birkaç hafta içinde yayınlanması bekleniyor. Güncelleme, cihazların yazılım güncelleme bölümünden indirilebilecek ve yüklenebilecek.
Kullanıcıların bu güncellemeyi kaçırmamaları adına sistem bildirimleriyle uyarılacağı tahmin ediliyor. Ayrıca Samsung, yeni güncellemeyle birlikte bazı ek hata düzeltmeleri ve performans iyileştirmeleri de sunabilir.
Samsung’dan Yeni Yazılım Güncellemesi: Ana Ekran Klasör Hatasına Kesin Çözüm Geliyor yazısı ilk önce BeeTekno yayınlanmıştır.