Bankacılık Sektöründe Veriye Dayalı Kişiselleştirme ve Güvenlik Yatırımları Zirvede
KPMG tarafından yayımlanan “Bankacılık Teknoloji Araştırması”, sektörün dijital dönüşüm yolculuğundaki yönünü ve yatırım önceliklerini net bir şekilde ortaya koyuyor. Araştırmaya göre, banka yöneticilerinin %90’ı veriye dayalı içgörüler ve kişiselleştirilmiş hizmetleri en önemli yatırım alanı olarak görüyor. Bu durum, müşteri beklentilerinin dijitalleşme ile birlikte ne kadar değiştiğini ve bankaların buna ne denli adapte olmaya çalıştığını gözler … Devamını oku