Stripe Kararlarını Bakın Neye Göre Veriyor
Stripe, müşteri geri bildirimini sadece anketlerle toplamakla kalmıyor; onları yönetim masasına doğrudan davet ediyor. Şirketin CEO’su Patrick Collison, ekiplerin her iki haftada bir düzenli olarak müşterilerle buluşarak ürünler ve hizmetlerle ilgili açık sözlü geri bildirim aldığını açıkladı. Bu yaklaşım, şirketin ürün geliştirme sürecine kullanıcıyı doğrudan dâhil etme şeklinde dikkat çekici bir fark yaratıyor. Stripe … Devamını oku